プライバシーポリシー

制定日: 【2026年◯月◯日】

【氏名または屋号】(以下「当方」)は、モバイルオーダーサービス「スグオーダー」(以下「本サービス」)における情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

(1) 店舗運営者(利用者)に関する情報

• メールアドレス、パスワード(不可逆的にハッシュ化して保存)
• 店舗名・メニュー・テーブル構成などの店舗運営情報
• 決済に関する情報(クレジットカード情報は決済代行事業者Stripeが直接取り扱い、当方のサーバーには保存されません)

(2) 来店客に関する情報

• 本サービスは、来店客の氏名・電話番号・メールアドレス等の個人情報を取得しません。
• 注文内容・注文したテーブルの情報は、店舗の営業情報として取得・保存されます。
• 注文の重複防止・カート保持のため、ブラウザのlocalStorage等を利用します(個人を特定する情報は含みません)。

(3) 技術情報

• サービスの安定運用・不正利用防止のためのアクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種別等)

2. 利用目的

1. 本サービスの提供・維持・改善のため
2. 利用料金の請求・決済のため
3. 問い合わせへの対応、重要なお知らせの通知のため
4. 不正利用の防止・調査のため

3. 第三者提供

当方は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 外部サービスの利用(委託・外国にある第三者への提供)

本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。これらの事業者のサーバーは外国(米国等)に所在する場合があります。

5. 安全管理措置

通信の暗号化(HTTPS)、アクセス制御、パスワードのハッシュ化等、取得した情報の漏えい・滅失を防ぐための合理的な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者本人からの保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求には、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。下記窓口までご連絡ください。

7. 改定

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本サービス上で周知します。

8. お問い合わせ窓口