利用規約

制定日: 【2026年◯月◯日】

本規約は、【氏名または屋号】(以下「当方」)が提供するモバイルオーダーサービス「スグオーダー」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。店舗運営者(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条(定義)

1. 「本サービス」とは、来店客がQRコードを読み取って注文し、利用者の端末で注文の確認・管理を行うことができるサービスをいいます。
2. 「来店客」とは、利用者の店舗を訪れ、本サービスを通じて注文を行う者をいいます。

第2条(アカウント登録)

1. 利用者は、真実かつ正確な情報をもって登録を行うものとします。
2. アカウントの管理責任は利用者が負うものとし、第三者への貸与・譲渡はできません。
3. スタッフ用アカウントの利用範囲・管理も、招待を行った利用者の責任とします。

第3条(利用料金・支払い)

1. 本サービスの利用料金は、1店舗あたり月額780円(税込)とします。
2. 初回登録から30日間は無料でご利用いただけます。無料期間中に解約した場合、料金は一切発生しません。
3. 支払いはクレジットカードによる自動決済(決済代行: Stripe)とし、無料期間終了後、毎月自動的に更新・請求されます。
4. 支払いが確認できない場合、当方は本サービスの全部または一部の提供を停止できるものとします。
5. すでに支払われた料金は、当方の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金しません(月途中の解約における日割り返金は行いません)。

第4条(解約)

1. 利用者は、管理画面からいつでも解約手続きを行うことができます。解約金・違約金はありません。
2. 解約後も、支払済み期間の末日までは本サービスを利用できます。
3. 解約後の店舗データの取扱いはプライバシーポリシーおよび第7条に従います。

第5条(禁止事項)

利用者は、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 本サービスのサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング
3. 本サービスを利用した虚偽の表示(実際と異なる価格・内容でのメニュー掲載等)
4. 第三者(来店客を含む)の権利を侵害する行為
5. その他、当方が不適切と合理的に判断する行為

第6条(サービスの変更・中断・終了)

1. 当方は、システム保守、外部クラウドサービスの障害、天災等のやむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの提供を中断することがあります。
2. 当方は、利用者への合理的な事前通知(原則30日前)をもって、本サービスの内容変更または提供終了を行うことができます。

第7条(データの取扱い)

1. 利用者が登録したメニュー・注文履歴等のデータは利用者に帰属します。
2. 当方はデータの保全に努めますが、利用者は必要に応じて自らも重要情報を控えるものとします。
3. 解約から相当期間経過後、当方は利用者のデータを削除できるものとします。
4. 当方は、個別の店舗・個人が特定されない形式に加工した統計情報を、サービス改善のために利用できるものとします。

第8条(免責・損害賠償の制限)

1. 当方は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
2. 本サービスの利用に関して当方が損害賠償責任を負う場合、その総額は、当該損害発生月の直前1か月間に利用者が当方に支払った利用料金の額を上限とします。ただし、当方の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
3. 来店客と利用者(店舗)との間の取引(飲食物の提供・会計・返金等)は利用者の責任で行うものとし、当方はこれに関与しません。

第9条(規約の変更)

当方は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。重要な変更を行う場合は、管理画面上の表示その他適切な方法で事前に周知します。変更後に本サービスの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなします。

第10条(反社会的勢力の排除)

利用者は、自らが暴力団等の反社会的勢力に該当せず、また関与していないことを表明し保証するものとします。違反した場合、当方は催告なく利用契約を解除できます。

第11条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、【◯◯】地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。